County of Marin Health and Human Services

CalFresh - SNAP

ANNOUNCEMENT: Public Assistance Modified Services  

Due to the increased volume of applications during the pandemic, we are experiencing a significant backlog of Medi-Cal applications and long wait times at our Call Center. To rectify this situation and improve overall customer service, the Public Assistance Call Center will be closed on three upcoming Wednesdays: April 13, April 27, and May 11, 2022. 

Additionally, the Public Assistance lobbies at 120 N. Redwood Drive and 3240 Kerner Boulevard in San Rafael will have modified services on those days. 

In-person services available: 

  • Emergency services available for CalWORKs applicants and recipients 
  • Future appointments can be scheduled for other urgent needs  
  • EBT card pick-ups   
  • Mail pick-ups for homeless clients using 120 N. Redwood as mailing address 

Please consider accessing services at BenefitsCal.com or calling our Interactive Voice Response system at 877-410-8817 on these dates. 

ANUNCIO: Servicios Modificados de Asistencia Pública 

Debido al aumento en el volumen de solicitudes durante la pandemia, estamos experimentando una importante acumulación de solicitudes de Medi-Cal y largos tiempos de espera en nuestro Centro de Atención Telefónica. Para rectificar esta situación y mejorar el servicio al cliente en general, el Centro de Atención Telefónica de Asistencia Pública estará cerrado en tres miércoles venideros: 13 de abril, 27 de abril, y 11 de mayo de 2022. 

Adicionalmente, las salas de Asistencia Pública en 120 N. Redwood Drive y 3240 Kerner Boulevard en San Rafael tendrán servicios modificados durante esos días. 

Servicios en persona disponibles: 

  • Servicios de emergencia disponibles para solicitantes y beneficiarios de  CalWORKs  
  • Se pueden programar futuras citas para otras necesidades urgentes  
  • Retiros de tarjetas EBT
  • Retiro de correo para clientes sin hogar que usan 120 N. Redwood como dirección de correo 

Por favor, considere acceder a los servicios en BenefitsCal.com o llamar a nuestro Sistema Interactivo de Respuesta de Voz al 877-410-8817 en estas fechas. 

Sự thông báo: Điều Chỉnh Các Dịch Vụ Hỗ Trợ Công Chúng:

Do số lượng đơn đăng ký tăng lên trong thời gian đại dịch, chúng tôi đang gặp phải tình trạng tồn đọng đáng kể các đơn đăng ký Medi-Cal và thời gian chờ đợi lâu khi sử dụng dịch vụ Trung Tâm Hỗ Trợ Qua Điện Thoại (Call Center) của chúng tôi. Để khắc phục tình trạng này và cải thiện dịch vụ khách hàng tổng thể, Trung Tâm Hỗ Trợ Công Chúng Qua Điện Thoại (Public Assistance Call Center) sẽ đóng cửa vào ba ngày thứ Tư sắp tới: 13 tháng 4, 27 tháng 4 và 11 tháng 5 năm 2022.

Ngoài ra, các văn phòng Hỗ Trợ Công Chúng (Public Assistance lobbies) tại 120 N. Redwood Drive và 3240 Kerner Boulevard ở San Rafael sẽ có các dịch vụ điều chỉnh vào những ngày đó.

Các Dịch Vụ Trực Tiếp Sẵn Có:

  • Các dịch vụ khẩn cấp sẵn có cho người nộp và nhận đơn CalWORKs
  • Có thể lên lịch các cuộc hẹn trong tương lai dành cho các nhu cầu khẩn cấp khác 
  • Nhận thẻ EBT
  • Dịch vụ nhận thư từ dành cho những cá nhân vô gia cư đang sử dụng địa chỉ 120 N. Redwood để nhận và gửi thư từ

Vui lòng cân nhắc tiếp cận các dịch vụ tại BenefitsCal.com hoặc gọi đến hệ thống Phản Hồi Bằng Giọng Nói Tương Tác (Interactive Voice Response system) của chúng tôi theo số 877-410-8817 vào những ngày này.

 

********************************************************

PREVENT EBT FRAUD!

Prevent your benefits from being stolen: do not share your EBT card number or PIN. We will never contact you to ask you to provide your card or PIN numbers.  Please report all fraudulent activity to Marin County Public Assistance.

PREVENGA EL FRAUDE DE SU TARJETA EBT!

Evite que le roben sus beneficios: no comparta su numero de tarjeta EBT o codigo secereto de PIN. Nunca nos comunicaremos con usted para pedirle que nos de su numero de tarjeta o PIN. 

Ngăn chặn gian lận EBT!

Ngăn chặn lợi ích của bạn bị đánh cắp: không chia sẻ số thẻ EBT hoặc mã PIN của bạn. Chúng tôi sẽ không bao giờ liên hệ với bạn để yêu cầu bạn cung cấp số thẻ hoặc mã PIN.

A Message about Emergency CalFresh During COVID-19

CalFresh- each family will receive max benefits per household. These extra funds will automatically be put on EBT cards. You can start ordering food online with Amazon and Walmart starting later this month.

 

 

May is CalFresh Awareness Month! 

 

Apply at GetCalFresh.org

You can apply for CalFresh online in 10 minutes with this free service from Code for America

 

What is SNAP?

The Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) is the CalFresh program that provides qualified applicants with an Electronic Benefit Transfer (EBT) card that may be used in participating grocery stores to supplement your food purchases. This new program is going to be replacing Food Stamps and continue to help those that need it. Eligibility for the program depends on residency, citizenship or immigration status, income, resources/assets, and other factors. The EBT card is used just like a debit card so it's discrete and no cash has to be moved. 

For additional information about the program please come talk to a representitive today for a quick chat about eligibility. Or, view the brochure Applying for CalFresh and visit the California Department of Social Services website at http://www.calfresh.ca.gov/

Application Process

Apply in person, online (BenefitsCal.com OR GetCalFresh.org/ ), mail or phone.  Provide proof of address, picture ID, Social Security Administration cards, immigration cards, paystubs, unemployment, disability, cash gifts or loans received.  Additional verifications may be requested. Give a quick call and talk to a rep to see what you should bring, since sometimes all that is needed is a quick chat about your situation. 

 

BenefitsCal is here!

BenefitsCal.com is a new simple way for customers to apply for, view, and renew benefits for health coverage, food and cash assistance.

BenefitsCal is the first statewide automated site built by and for the people of California.  Together, we benefit.

BenefitsCal will make it easier than ever to:

  • Apply online
  • Renew your benefits
  • Upload documents
  • Report changes
  • Connect with a caseworker

BenefitsCal supports applications for

  • CalFresh
  • Medi-Cal/County Medical Services Program (CMSP)
  • CalWORKS
  • General Aid/General Relief (GA/GR)
  • Disaster CalFresh
  • Cash Assistance Program for Immigrants (CAPI)

Visit BenefitsCal.com today to apply.